سياسة الدفع

1.طرق الدفع

نقبل الدفع بالبطاقات البنكية ووسائل الدفع الإلكتروني التي توفرها بوابة الدفع المعتمدة لدينا، وتظهر الطرق المتاحة لك في صفحة إتمام الطلب. وقد تختلف الطرق المتاحة بحسب بلدك ومزوّد خدمة الدفع.

عند إتمام عملية الدفع، فإنك تؤكد أنك مخوَّل باستخدام وسيلة الدفع المختارة.

2.تأكيد الدفع

يُعدّ الطلب مكتملًا بنجاح بمجرد تفويض عملية الدفع وتأكيدها من قِبل مزوّد خدمة الدفع لدينا.

بعد نجاح الدفع، قد يصبح المنتج الرقمي المشترى متاحًا للتنزيل الفوري، بحسب المنتج وطريقة التسليم المتوفرة على الموقع.

3.الأسعار

تُعرض جميع الأسعار على الموقع قبل إتمام الشراء، وتُحتسب وتُدفع بالريال القطري (ر.ق / QAR).

السعر التقريبي بالدولار الأمريكي الظاهر بجانب الأسعار للاسترشاد فقط. وإذا كانت بطاقتك بعملة أخرى، فقد يختلف المبلغ النهائي في كشف حسابك قليلًا بحسب سعر الصرف ورسوم البنك المُصدر للبطاقة.

تحتفظ رسملي بالحق في تغيير الأسعار أو الخصومات أو العروض في أي وقت، ولا يؤثر أي تغيير على طلب تم إتمامه.

4.عمليات الدفع الفاشلة أو المرفوضة

إذا رُفضت عملية الدفع أو لم تنجح أو أُلغيت من قِبل مزوّد خدمة الدفع، فلن يُعدّ الطلب مكتملًا.

يرجى التحقق من بيانات الدفع الخاصة بك، أو التواصل مع مزوّد خدمة الدفع في حال واجهتك مشكلة في الدفع.

5.المدفوعات المكررة

إذا خُصم منك المبلغ أكثر من مرة للطلب نفسه، راسلنا مع رقم الطلب. وبعد التحقق من الخصم المكرر نعيد المبلغ الزائد كاملًا إلى وسيلة الدفع نفسها، وتظهر المدة الفعلية لوصوله بحسب البنك.

7.أمان الدفع

قد تتم معالجة المدفوعات عبر مزوّدي خدمات دفع تابعين لجهات خارجية. ولا تستطيع رسملي الوصول إلى بيانات بطاقتك الكاملة أو تخزينها، ما لم يُذكر خلاف ذلك صراحةً.

قد تخضع بيانات الدفع لسياسة الخصوصية وشروط مزوّد خدمة الدفع.

8.تواصل معنا

لأي استفسار، راسلنا على info.rasmly@gmail.com أو عبر صفحة تواصل معنا، ونرد عادةً خلال يومي عمل.

رسملي للبيع بالتجزئة عبر الإنترنت · سجل تجاري رقم 252982 · رخصة التجارة الإلكترونية رقم 343464 · الدوحة، دولة قطر · البريد الإلكتروني: info.rasmly@gmail.com